관리 노하우 ) 상담온 학부형 잡는법 좀 알려주세요.

 

관리 노하우 ) 상담온 학부형 잡는법 좀 알려주세요.

 

 

---

 

이 글은 학원관리의 원장노하우 카페의 글 입니다.

 

 

초보원장이라 상담스킬이 부족해서인지 등록까지 연결이 잘되질않아요.
주변에 경쟁학원도많고 더 나은 대형학원도 있어요.
우리학원만의 특별한 색깔을 나타내질않아서인지 등록률이  저조합니다.
좋은 방안이있으면 부탁드려요.

 

 

---

임석영 - 우선 다잡을려고 하려는 생각을 버려야 되지 않을까요...
그리고 일단 기존애들을 관리를 잘해야 입소문으로 오는게 최고죠

 

ISE영어사 - 절대 상담력으로 승부하려고 하지 마세요. 늘 학생 성적 올려줄 고민만 하시고요,
실제로 학생들 성적 올려서 경험담과 계획등을 진솔하게 상담하시는게 가장 좋습니다.
자신감 가지시고 당당하게.

 

영어야싸랑해 - 일단인상이중요하고 가벼운 마음으로 학부모가 먼저
학생의 문제점및(고학년) 학원에 바라는 점을 말할 수있는 분위기를 만드시는 것이 중요합니다..
그래야 상대의 가려운데을 빨리 알아차리고 어머님에게 도움이 되는 쪽으로
원장선생님이 말씀해드릴 수있으니까요.. 그후 어머님이 마음을 어느정도 열었을떄
우리학원을 강하게 어필하셔야 합니다.. 이떄 원장을 믿고 상담할 수 있는 대상으로 만들면 더욱좋겠죠..
.. 힘내시고 상담후 항상 문제점을 체크하시면 점점 훌륭한 상담실력을 가지게 되실겁니다....화이팅!!!

 

 마프 - 상담에 왕도가 있을 순 없습니다. 그러나 기본적으로 갖추어야 할 것은
일단 부모님이 원하시는 것이 무엇인지? 궁금해 하시는 것이 무엇인지를 먼저 말씀하시게 하고 난 후
그것에 초점을 맞추고 상담을 이끌어가야 합니다.
간혹 원장이 하고싶은 말만을 죽 늘여 놓으면 장황하게 될 뿐만이 아니라
결국 부모님의 답답함을 더욱 답답하게 하는 일이 생기기도 합니다.
일단 들어주고 맞장구 쳐 주고 그리고 간단하면서도 핵심적인 내용으로 시원함을 주는 것이 좋습니다.
물론 원장님이 실전 교육경험이 많으면 더 좋습니다.

 

 

---

 

아래주소로 가시면

더 많은 자료를 보실 수 있습니다.

http://cafe326.daum.net/_c21_/bbs_list?grpid=YrKL&fldid=It7J&isRedirected=true

 

학원창업/학원관리/학원매매/공부방창업/공부방관리/공부방매매

 

공부방,교습소,학원관련 정보 NO1카페

학원관리의 원장노하우