관리 노하우 ) 신입 원장님을 위한 조언..

 

 

관리 노하우 ) 신입 원장님을 위한 조언..

 

 

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이 글은 다음카페 학원관리의 원장노하우의 글입니다.

 

저번에 글을 남기고 많은 분들이 쪽지와 전화연락을 주셨습니다.

어떤분은 쪽지로 일일이 답장 드렸구...어떤 분은 한시간 넘게 전화통화도 하구...

 

오늘처럼 직접 학원으로 오시는 분도 계셨구요....

 

처음처럼 같은 마음으로 요즘도 쪽지로 보내드리기도 하지만 여기를 빌려

반복되는 몇 가지만 남겨보려 합니다.

 

 

 

우선은 저 또한 여기 정말 오랜 원장님들에 비하면 부족한 것도 많고

경험도 긴편은 아니기에...

 

제목을 저보다 늦게 시작하는 신입원장님을 대상으로 조언드리고자 합니다.

 

 

 

제 개인의 잛은 경험과 견해이므로 어떤 부분은 흘려 듣거나 참조만 해주시면 좋을 듯합니다.

 

학원 설립에서 중요하게 생각하는 몇가지를 기록해 봅니다.

길 게 설명보다는 간단하게만 정리하겠습니다.

 

 

 

1. 입점이 80% 좌우합니다.

 

- 아무리 실력이 좋고 관리를 잘 해도 여러명 중에 1등하기는 정말 어렵습니다.

  수요가 많은 곳에 먼저 들어가서 경쟁없이 하는 것이 최선입니다.

 

- 할 수 있는 과목이나 아이템이 이미 결정 되었다면.. 그 것이 정말 잘 먹히는 동네에서 하는 것이 정답입니다.

 

 

2. 학원을 키우지 말고 학생수를 키워나가세요.

 

- 처음에 아무리 좋은 자리에 인테리어 잘하셔도 학생이 없으면 의미가 없습니다.

 기본적인 환경에서 학생수를 늘일 수 없으면 어차피 돈들여도 소용없으니 작게 시작하세요.

 

- 인테리어 시점은 50~80 명 정도 되었을 때가 적기입니다. 

 

 

3. 홍보는 뭐라도 하는 것이 정답입니다.

 

- 홍보의 정답은 없습니다. 지역/대상/과목에 따라 조금씩 다르므로 뭐라도 하나씩 하시면서

  그 지역과 대상에 대한 정답을 찾아 가셔야 합니다.

  홍보해서 손해 볼 것은 없으므로 하실 수 있는 것은 하나라도 더 하는 것이 약입니다.

 

 

 4. 내가 다 못하는 것은 당연합니다.

 

- 내가 못하는 것은 누군가에게 배우거나 나보다 잘하는 사람을 쓰면 됩니다.

   내가 잘하는 것을 확실히 하고 일정부분은 돈주고 배우거나 돈주고 시키시면 됩니다. 

 

 

5. 강사가 모두 내 마음 같지는 않습니다.

 

-  1/3 정도만 내사람이거나 내 편만 되어도 충분합니다.

- 일정 부분은 제 생각만큼 못하더라도 이해하셔야 합니다. 나만큼 혹은 나보다 잘하면 내 밑에 있지 않습니다.

 

 

6. 어디서나 잘 되는 사업이 있고 망하는 사업이 있습니다.

 

- 사교육이 교육제도를 이긴 적은 한번도 없습니다.

- 학원도 트렌드가 강한 상품입니다.

- 안되는것 붙잡지 마시고 조금이라도 승률이 높으신걸 하는게 덜 힘든것 같습니다.

 

7. 서비스업보다는 교육사업이 유리합니다.

 

- 학생들이든 학부모님들이든 ,,, 들어주기 시작하면 끝이 없습니다.

- 학원이 주도권을 잡고 가지 못하면 망한거나 다름없습니다. 수업에서 부족하면 비용을 투자하거나

  손해를 감수하더라도 반드시,꼭, 절대로... 학원의 이미지와 주도권을 놓치 않는게 중요합니다.

 

8.일정비율의 매니아층을 유지하시면 좋습니다.

 

 - 약 15퍼센트 내외의 매니아층만 있어도 여론싸움에서 이기실 수 있습니다.

 - 첫 상담에서 매니아를 구분하는 것도 원장님들의 아주 중요한 능력 중 하나입니다.

 

9. 나가는 학생을 미리 아는 것은 아주 중요합니다.

 

- 학원을 그만두는 학생은 안다니는 학생보다 더 안티가 됩니다.

- 미리 알게 된다면.. 더 많은 관심과 배려로 좋은 이별(?)을 하는 것이 여러모로 좋습니다.

  때에 따라서는 상급반을 위한 졸업을 권유하는 것도 필요합니다 ^^

 

 

 

 

* 2학기 시작되면서 신규가 들어오고 있습니다.

  많은 선생님들과 학생과 학부모님을 대하는 하루하루가 힘들면서도 새로운 신입생을 보며 힘을 얻어가고 있습니다.

  매일매일 오면서 많은 것을 듣고 보고 배우고

  이렇게 키워오기까지 학관노 까페에 많은 고마움을 느끼며 저 또한 작은 보탬이 되고자 글을 남겨봅니다.

 

 

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