관리 노하우 ) 학원비 관련 불시 지도점검이 나왔습니다
이 글은 다음카페 학원관리의 원장노하우의 글입니다.
아래주소로 가시면 더 많은 자료를 보실 수 있습니다.
학원관리의 원장노하우 카페 바로가기↓
오늘 휴무일이라 학원문을 닫고 있는데 교육지원청 지도점검팀이라며 연락이 왔네요
학원비관련 민원이 들어왔다는데‥
암튼 내일 만나기로했는데 영 기분이 찜찜합니다
내일 어떤 부분을 준비해서 대응해야 할지,
어떤 사람이 민원을 신청했는지도 궁금하고 그렇네요
혹시 경험있으신 원장님들 답변 및 조언 부탁드립니다
화니짱 - 학원비라면,,,신고금액보다 많이 받았든지,
교재비를 받았든지 문제 아닐까요~?
저희는 민원접수학원이 저희가아닌데,
실수로 저희학원에와서 조사를 예고없이 왔길래 (교재비관련) 당당하게...ㅎ
학원밑에서 돌아가는 아이들에게 물어보기도 했더라구요...
민원인은 절대 안가르쳐주구요,,,
너희실수로 울 학원에와서 조사했으니 당신들을 민원넣겠다 했더니
서점이라구만 얘기하더라는...
TripleCrown - 그런일도 있군요‥
서점에서 신고라니요 완전 예상밖입니다
내가스터디 - 실수로 와도 상관없고 불시에 와도 상관없어요...
어차피 조사권한이 있으니....
그리고 불시에 조사 왔을 때 지금 바쁘다고
다음에 오라고 시간 약속하면 원하는 일시로 맞출 수 있습니다.
내가스터디 - 교육청에 신고된 금액과 현재 받는 금액이 일치하는지 확인해보세요..
1. 실제 수강시간과 수강료 적절한지
2. 신고하지 않은 금액을 받고 있지는 않은지...
대응준비 (수강료에 문제가 있다고 해도 전반적인 모든 상황을 보고갈 가능성이 99%입니다.)
1. 수강생 원부
2. 교육비 영수증(금전출납부)
3. 시간표
4. 지정된 게시물 게시상태 / 비치해야할 서류 점검
5. 소방시설 / 무단 구조변경여부
6. 차량운행관련 적법상태
7. 강사등록상태(강사해임신고 누락이 많죠...)
대략 이정도 되는것 같은데 점검 가능한 부분부터 챙겨보세요..
사진 클릭하시면 카페로 이동합니다
'공부방개원노하우n' 카테고리의 다른 글
| 관리 노하우 ) 교습소에서 학원으로 확장 이전시 기존 카드기는? (0) | 2016.02.26 |
|---|---|
| 관리 노하우 ) 원장님들 학원 수업시간에 휴대폰 뺏으시나요? (0) | 2016.02.25 |
| 관리 노하우 ) 수학노트를 만들어서 돈을 받고 판매하는 것은 어떠할까요? (0) | 2016.02.22 |
| 관리 노하우 ) 공부방도 심야교습 제한 있나요? (0) | 2016.02.21 |
| 관리 노하우 ) 1층 식당자리에 보습학원 개원하는 것에 대해서 여쭙고 싶습니다. (0) | 2016.02.20 |