관리 노하우 )영어공부방,교습소 상담시나리오..

 

관리 노하우 )영어공부방,교습소 상담시나리오..

 

 

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■ 상담시나리오 :  

        참 중요한데 많은 분들이 간과를 하고 계신것 같아 참고하실 수 있도록 올려 드립니다.

 

        언제 어느곳에서 상담을 해도 될 수 있도록 5분짜리

10분짜리 상담 시나리오를 만들어 숙지하고 연습하세요.

        상담후에 항상 아쉬움과 후회가 남지 않도록....

상담하는 부모님들은 "나만 설득하면 우리아이 보낼께요" 라고 준비가

        되어 있는 분들 입니다.

 

        전략1 : 말로만 하는 상담은 시간낭비 입니다. 객관적이고 구체적인 근거 자료를 준비하세요.

        즉, 중학교 내신점수 기준표, 2014년-1013년 수능문제,

공교육변화와 관련된 신문자료등 을 보여주며 그것에 대한

        이야기를 하세요.   그리고 그러한 상황에 따라

원장님은 어떻게 대처해서 커리를 구성하고 어떻게 교육을하겠다는

        구체적 이야기를 하시면 됩니다.

       

        수능문제를 직접보신 초등학교 학부모들은 거의 없습니다.

        물론 영어교습소, 영어공부방을 준비하시는 원장님들도 많지 않습니다.

        초등학교 학부모들에게 수능문제를 보여주고 상담해야하는 이유는

자녀에 대한 기대가 아직 있기 때문입니다.

       

        문제를 보면 1번부터 17번까지는 듣기평가 문제 입니다.

        최근 10년동안 수능 문제 1번은 대화를듣고 그림을 찾는 외형묘사 이고

2번 문제는 대화를듣고 남자(여자)의

        심정을 파악하는 문제였습니다.  앞으로도 비숫할 겁니다.

        1번 문제를 풀기 위해서는 외형을 묘사하는 단어(100단어 내외) 를 알아야 합니다.

        2번 문제는 사람의 심정을 표현하는  단어(100단어 내외)를 알아아야 합니다.

        이렇듯 15가지 정도의 유형이 정해져 있습니다.

        즉, 유형별 학습이 중요하다는 것을 직접 눈으로 보여 드려야 합니다.

        듣기평가가 수능에서 40%를 차지하지요...

듣기평가만 잘하면 40점은 기본으로 획득할 수 있음을 보여 주세요.

 

        그리고 듣기평가는 짧은 시간에 안되므로 초등 때 부터 꾸준히 해야하며

중학교 들어가기전에 최소한 유형파악을

        하고 들어가야함을 알려주시고

        그것은 현재 중학교 내신에서 20%이상이 듣기평가 점수이기 때문에

내신을 올리는 방법중 하나 임을 알려주세요.

 

       그리고 손바닥만한 지문을 보여주고 이것을 최소 30초안에 풀고 가야 하는데

대부분 문제는 주제파악 또는 내용파악

        문제로 문법을 따지기 전에 대부분 해석도 하지 못한다는것을 눈으로 보여주어야 합니다.

       

        그리고 그것을 위해 원장님은 어떻게 준비를 해서

듣기평가 유형을 최소 몇개월 안에 파악시키고 훈련시키며

        Reading을 할 수 있도록 하겠다는 구체적 커리를 상담을 통해 알려주세요.

 

       물론 자료르 보여주지 않고 말로 할 수 있지만 자료를 보여주는것은

객관적 신뢰와 확신을 줄 수 있으며

       그러한 상담은 다른 학원과의 자별성을 부각시키게 될 것입니다.

        

       전략2 : 인근 학교의 홈페이지에 들어가 

"영어"와 관련된 자료를 보고 상담시 필요한 자료 있으면 프린트 해 놓으세요.

                   자료가 없는 100마디 말보다 인근 학교의 사례가 더 설득력이 있습니다.

 

       상담사례 1, "A 중학교는 지난달 영어 말하기 대회를 했습니다.

생활기록부에 대외상 (올림피아드 이상, 국회의원상

           등,,,)을 올릴 수 없고 교내상만 올릴 수 있기 때문에

학교에서의 입상 자료 하나 하나가 무척 중요합니다.

           중학교  영어 말하기 대회는 A4용지 반장 정도의 내용을 외워 발표하는것 입니다.

지금부터 차근차근 준비하면

           누구나 중학교에 들어가 입상할 수 있습니다. 

           그러기 위해 저는 ~~이러 이러한 방법으로 말하기 쓰기를 지도하겠습니다.

 

               나라면... 내 아이라면 ...  

               친절한 선생님보다..

               깨끗한 공부방보다..

               열정이 넘치고 실력있고 신뢰가 가는 선생님한테 아이를 맡길겁니다.

               

        상담이 끝나면

        요약된 불규칙 동사표 1장짜리(코팅해서) 와 인근학교

영어말하기 대회 안내자료, 수능분제등 설명했던 자료, 공교육의

        흐름을 알 수 있는 신문자료 등 을 드리세요.  

        나와 상담하는 부모님은 다른 학원원장과도 100% 상담합니다.

        다른 학원과 차별화된 컨설팅을 해 주시면 더 기억에 남을겁니다.

 

 

 

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