관리 노하우 ) 학부형상담시 특히 유의할 점 지도바랍니다

 

 

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개원후 학생들의 수업고민도 아니고
학부모상담때문에 고민이네요
학부형 상담 시 유의할 점이나
노하우 있으시면 알려주세요 ~~~~

 

 

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한원장 - 일단?학부형?이야기를?들어주세요
그리고 30ㅡ40분정도 이상 넘겨 상담하지말고?
간단?명료하게?핵심을이야기하세요

불멸의사나이 - 학부모님들 성향을 빨리 파악하는게 중요한데.......
일단 처음에는 많이 상담해 보시는게 중요하죠!

동우맘 - 먼저 인사를 정중하게 한다 (제 스타일)
누구누구(그 동네 공부 잘하는애 이름 ..학원 다니는 애들 중)소개로 오셨나? 묻는다
(소개로 왔든 안왔든.......잘하는 애 다닌다 간접 어필)
전에 영어 어디서 뭘 배웠나?(제가 영어과라서요)그러면
어머님이 줄줄 애기하시는 분이 반 ....짧은 분 반 .......
길든 짧든 어머님의 특성 파악~~~원하는 대답 으로
중고등은 무조건 성적오른다....(안 오르면 ...그때 또 상담하고............)-
사족:십년 넘게 일하다 요새 쉬는 중이라 답변 달았습니다^^

lizette - 처음부터 학생의 성적에 대해 비관적인
얘기를 하지 말것ㅡ안되는 부분보다 잘하는 부분을 부각시키고 난후에
단점은 노력해서 고쳐보자고 접근
?전화 문의나 상담받은 학생은 무조건 이름을 기억해두었다가 불러줄것
?어머니의 얘기를 먼저 들어본후 원하는 사안에 대해 접근할 것

 

 

 

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