관리 노하우 ) 수강 연기와 교습비 환불 관련..

 

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A라는 학생이

3월, 4월 2달치 강의를 등록을 했습니다

그런데 이 학생의 사정으로

 

3, 4월 강의를 4월, 5월로 연기하였는데

4월 강의를 다 수강하고나서 5월 강의 등록을 취소(아직 수업은 시작 안됨)하겠다며

환불을 해달라 하면 5월치꺼 다 환불해주는게 맞나요?

 

아니면 기존 3, 4월 등록햇는데 개인사정으로 수강연기하였으니

환불을 안해줘도 되는것인가요?

 

학원법이 좀 애매해서...

 

 

 

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Sir Doctor - 일단 학원법에는 '교습 시작 전'에 전액반환이라 되어 있으니..
수강연기를 한 강의에 대해선 아직 '교습 시작 전'으로 적용하는게 맞을까요?

ppopo - 그냥 환불해주셔요.
교육청에 찔러서 괜히 감사나오면 더 골치아파져요.

Sir Doctor - 법적으론 환불을 해주는게 맞는건가요? 주변 말들이 엇갈려서...

ppopo - 수업전이니 100%환불맞아요.
1주일이내 수업도 100%환불해줘버린다고들하더라구요.

Sir Doctor - 제가 생각해봐도 '교습 시작 전'이니까 100% 환불이 맞는 것 같은데
교육청에서 맞다 하기도 하고 아니라 하기도 하니 원 ㅋㅋ

 

 

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